CAM KẾT CỦA OKFUM

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng okfum

Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. okfum cam kết đồng hành cùng người chơi để đảm bảo cờ bạc luôn là niềm vui – không bao giờ là gánh nặng.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
18+

Quy Định Độ Tuổi Tối Thiểu

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của okfum, tất cả người dùng tham gia dịch vụ cá cược và trò chơi trực tuyến phải từ đủ 18 tuổi trở lên. okfum thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ okfum, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận cờ bạc như một hình thức giải trí có kiểm soát – nơi bạn đặt ra giới hạn rõ ràng về thời gian và tiền bạc, và luôn duy trì quyền kiểm soát đối với hành vi của mình.

Tại okfum, chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn – không phải là nguồn thu nhập, không phải là cách thoát khỏi áp lực, và tuyệt đối không được ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hay các mối quan hệ cá nhân.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ để bạn luôn chơi trong tầm kiểm soát, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ ai cần giúp đỡ để dừng lại đúng lúc.

⏱️
Đặt Giới Hạn Thời Gian

Quyết định trước bạn sẽ chơi bao lâu mỗi ngày. Khi hết thời gian, hãy dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua.

💰
Ngân Sách Cố Định

Chỉ cá cược số tiền bạn sẵn sàng mất. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền vay mượn để cá cược.

🧘
Chơi Khi Tỉnh Táo

Không cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Cảm xúc tiêu cực dẫn đến quyết định sai lầm.

🎯
Giải Trí, Không Phải Kiếm Tiền

Hãy xem cờ bạc như chi phí giải trí, tương tự xem phim hay đi ăn nhà hàng. Thắng là may mắn, không phải mục tiêu chính.

Các Công Cụ Kiểm Soát Tại okfum

okfum cung cấp nhiều công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong tài khoản hoặc qua bộ phận CSKH.

1
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạ t giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

2
Giới Hạn Thua Cược

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa cá cược để bảo vệ bạn khỏi tổn thất lớn hơn.

3
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.

4
Tạm Nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp bạn lấy lại cân bằng.

5
Tự Loại Trừ (Self-exclusion)

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hoàn toàn.

6
Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của mình bất kỳ lúc nào để tự đánh giá hành vi cá cược một cách khách quan.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy liên hệ CSKH okfum qua Zalo okfum.support hoặc Telegram @okfum_official. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật với bản thân khi đọc các dấu hiệu dưới đây. Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều hơn 3 dấu hiệu, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ.

Các dấu hiệu cần chú ý:
  • Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
  • Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách đặt cược lớn hơn.
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về việc cá cược hay số tiền đã thua.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cờ bạc.
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược.
  • Dùng cờ bạc như cách thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hay áp lực.
  • Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.

Bài Kiểm Tra Nhanh

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 3 câu trở lên là "Có", bạn nên cân nhắc liên hệ với chuyên gia tư vấn.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
2
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
3
Bạn có từng bỏ lỡ các sự kiện quan trọng vì đang cá cược không?
4
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
5
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi cá cược không?
6
Bạn có từng cá cược để giải quyết vấn đề tài chính hoặc trả nợ không?

Đây là bài kiểm tra tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ okfum.

okfum Cam Kết Điều Gì?

Là một nền tảng giải trí có trách nhiệm, okfum không chỉ cung cấp trò chơi – chúng tôi còn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà okfum thực hiện mỗi ngày.

🔞
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt okfum yêu cầu xác minh CMND/CCCD cho tất cả tài khoản và từ chối phục vụ người dưới 18 tuổi mà không có ngoại lệ.
🚫
Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương Chúng tôi không gửi khuyến mãi cho người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã yêu cầu hạn chế tài khoản.
🤝
Hỗ trợ 24/7 không phán xét Đội ngũ CSKH okfum được đào tạo để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với thái độ tôn trọng và không phán xét.
📊
Minh bạch về tỷ lệ thắng okfum công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi hiểu rõ xác suất trước khi tham gia.
💚
Hợp tác với tổ chức hỗ trợ okfum hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.

Bạn Không Đơn Độc – Hãy Liên Hệ Ngay

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

CSKH okfum – 24/7

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ okfum để kích hoạt công cụ tự bảo vệ, yêu cầu tự loại trừ hoặc chỉ đơn giản là nói chuyện với ai đó.

Zalo: okfum.support
Telegram: @okfum_official
Email: [email protected]

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn miễn phí, bảo mật bởi các chuyên gia được đào tạo.

Đường dây hỗ trợ: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7)

Hỗ Trợ Từ Gia Đình & Cộng Đồng

Chia sẻ với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ những người xung quanh đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình phục hồi.

Hãy nói chuyện với người bạn tin tưởng ngay hôm nay.

💛

Lời nhắn từ okfum

Chúng tôi hiểu rằng việc thừa nhận mình cần giúp đỡ không phải là điều dễ dàng. Nhưng đó là bước đầu tiên và dũng cảm nhất. Dù bạn đang ở đâu trong hành trình của mình, okfum luôn ở đây để hỗ trợ bạn – không phán xét, không áp lực. Sức khỏe và hạnh phúc của bạn quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.

Tận Hưởng okfum Một Cách Thông Minh

Đăng ký tài khoản okfum ngay hôm nay và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn – với đầy đủ công cụ kiểm soát để bạn luôn chơi trong tầm tay.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi